Правила программы лояльности NOVI ПЛЮС
В соответствии с Правилами программы лояльности «NOVI ПЛЮС» (далее – Программа) Оператором Программы является Общество с ограниченной ответственностью «НОВИ Индастри».
Правила и любые изменения к ним вступают в силу с момента размещения Правил на сайте https://novishop.ru/. С момента размещения Правил Участник считается ознакомившимся и согласившимся с указанными изменениями.
- Общие положения
- Настоящие Правила определяют условия и порядок участия в программе лояльности «NOVI ПЛЮС». С момента регистрации в Программе Участник вступает во взаимоотношения с Оператором Программы, полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами. Правила размещаются на Сайте Программы, а также в других источниках по усмотрению Оператора.
- Программа не регулирует приобретение товаров/работ/услуг и не является договором купли-продажи. Программа направлена на привлечение клиентов.
- Программа действует на территории Российской Федерации при совершении покупки на сайтах Оператора, а также на территории Российской Федерации в торгово-сервисных предприятиях Партнеров. Полный перечень адресов Магазинов и Партнеров размещен по адресу https://www.novicam.ru/gde-kupit,
- Программа действует с момента запуска первой версии Программы и до полной ее отмены по решению Оператора.
- Термины и определения
Программа (Программа лояльности «NOVI ПЛЮС») – взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий Товары у Оператора и/или Партнеров, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами. Участие в Программе может являться обязательным условием для получения отдельных Привилегий.
Оператор – лицо, обладающее правами по управлению и развитию Программы и обеспечивающее предоставление Участникам Программы Привилегий, предусмотренных Правилами, а именно:
Общество с ограниченной ответственностью «НОВИ-Индастри», ИНН/КПП 7725499206/772501001, ОГРН 1187746933868.
Клиент – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, не осуществившее регистрацию в Программе в соответствии с Правилами.
Анкета – информация о Клиенте, желающем стать Участником Программы, вносимая Клиентом либо сообщаемая Клиентом при регистрации в Программе в порядке, предусмотренном Правилами.
Участник – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, зарегистрированное в Программе в соответствии с настоящими Правилами.
Привилегии – возможность приобретения товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров с финансовой или нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться методом отложенной скидки – начисления Баллов на Бонусный счет Участника за приобретение товаров у Оператора, и/или Партнеров, и/или третьих лиц, в соответствии с Правилами Программы, Условиями и последующего списания Участником накопленных Баллов при приобретении им товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров в соответствии с Правилами, Условиями, а также иным способом, определенным Оператором.
Акция – маркетинговое мероприятие, рассчитанное на определенный период времени и/или географию действия и/или перечень Участников, целью которого является формирование и увеличение лояльности Участников к Программе. Инициатором организации и проведения Акции выступает Оператор и/или Партнер.
Личный кабинет – доступный Участнику персональный раздел Сайта, посредством которого Участник получает доступ к основному функционалу Сайта, в том числе к инструменту регистрации Уникального кода товара, информации о Привилегиях, а также к информации об Участнике, о балансе Бонусного счета Участника, на который зачисляются Баллы, об истории операций с Баллами.
Бонусный счет Участника – учетная запись (счет) Участника в Программе, используемая в целях учета Баллов и содержащая совокупность данных о количестве начисленных, списанных или аннулированных Баллов, а также о текущем балансе (остатке Баллов). Бонусный счет Участника не является банковским счетом.
Уникальный код товара – Уникальный неповторяющийся набор символов, размещенный на товаре либо вкладыше в упаковку с товаром, либо на внутренней стороне упаковки товара. Уникальный код товара присваивается каждой единице товара, участвующего в Программе.
Транзакции – операции, совершаемые Участником с использованием Личного кабинета, которые в соответствии с Правилами являются основанием для начисления Плюсов на Бонусный счет либо списания Плюсов с Бонусного счета Участника, а также для учета иных Привилегий.
Баллы – условные единицы, начисляемые на Бонусный счет Участника, учитываемые на нем и списываемые с него, с помощью которых определяются предоставляемые Привилегии, в том числе размер отложенной скидки, которую Участник в соответствии с Условиями может использовать у Оператора и у Партнеров. Баллы используются исключительно в учетных целях, не являются и не могут являться средством платежа, валютой или ценной бумагой, не могут быть обналичены, получены в денежном эквиваленте, переданы, подарены третьим лицам или переданы по наследству. В рекламных и информационных материалах, а также при коммуникации с Участником Баллы могут именоваться «Плюсы».
Электронная Подарочная Карта (ЭПК) – неперсонифицированный электронный документ, имеющий уникальный номер и удостоверяющий право предъявителя такого Электронной Подарочной Карты на приобретение товаров у Оператора или у Партнеров в пределах суммы Номинала. Под Номиналом ЭПК понимается сумма, включающая НДС, указанная на ЭПК. Номинал ЭПК указан в рублях. ЭПК не является ценной бумагой, не является денежным знаком по законодательству РФ, не является электронным средством платежа и не подлежит обмену на денежные средства. Условия использования ЭПК дополнительно определяются Оператором Программы.
Сайт Программы «NOVI ПЛЮС» (также – Сайт) – интернет-сайт Программы, размещенный по адресу: https://novishop.ru/noviplus/, который представляет возможность Клиенту ознакомиться с условиями Программы, списком Партнеров, и др.
Уведомления – сервисные сообщения, информационные сообщения и персональные предложения. сообщения о количестве начисленных, списанных Плюсов, сроке истечения действия Плюсов, порядке и способах использования Плюсов по телекоммуникационным каналам связи, указанным Участником при регистрации или сообщенным Участником Оператору после регистрации. Указанные сообщения не являются рекламой, а направлены на информирование Участника в целях своевременного использования предоставленных в рамках Программы Привилегий.
Персональные предложения – привилегии, определяемые Оператором/Партнерами и предоставляемые Оператором одному Участнику или заранее определенной Оператором группе Участников посредством направления сообщений по электронной почте, телекоммуникационным сетям связи, почтовой связи, сервисов отправки сообщений и иным способом. Оператор определяет Участника или группу Участников для направления персональных предложений на свое усмотрение на основании проведенного анализа изменения потребления. Указанные персональные предложения не являются рекламой, а направлены на информирование Участника о доступных привилегиях.
Сервисные сообщения – любые сообщения, связанные с Программой, в том числе сообщения технического характера, уведомления об изменениях в Правилах Программы, иные сообщения, связанные с Программой, за исключением рекламных сообщений, информационных сообщений и персональных предложений. Указанные сообщения не являются рекламой, а направлены на информирование Участника о технических, организационных изменениях в Программе, ее Правилах, по иным вопросам, связанным с Программой.
Рекламные сообщения – информация, за исключением Уведомлений, направляемая Участникам Программы, о действующих у Оператора/Партнеров/иных лиц Акциях, скидках, мероприятиях, иных потенциально представляющих для Участников интерес предложениях Оператора и Партнеров.
- Регистрация в Программе
3.1. Участие в Программе является добровольным. Участником может стать любое дееспособное лицо, которому на момент регистрации в Программе исполнилось 18 (восемнадцать) лет.
3.2. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться в Программе в соответствии с настоящими Правилами.
3.3. Для возможности списания Баллов при совершении покупок товаров и/или услуг, а также получения иных Привилегий у Оператора или Партнера, Клиенту необходимо стать Участником Программы путем заполнения Анкеты на Сайте и подтверждения своего явного, полного и безоговорочного принятия Правил Программы и Согласия на обработку персональных данных посредством нажатия кнопки «Зарегистрироваться». После выполнения указанных выше действий Клиенту предоставляется доступ к Личному кабинету и Клиент считается зарегистрированным Участником Программы и за ним закрепляется номер ID участника;
3.4. Для регистрации в Программе Участник отдельно предоставляет своё согласие Оператору на обработку персональных данных, если это предусмотрено процедурами регистрации, указанными в п. 3.3. Правил.
3.5. Осуществив регистрацию в Программе и согласившись с Правилами (приняв Правила) в соответствии с условиями п. 3.3. настоящих Правил, Участник соглашается на получение от Оператора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами.
3.6. Согласие на получение от Оператора рекламы (рекламных сообщений) может быть выражено Участником в любой момент времени при регистрации или после регистрации в Программе. Участник, предоставивший согласие на получение рекламы, вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений по одному, нескольким или всем каналам связи в Личном кабинете.
- Начисление Баллов
4.1. Баллы начисляются на Бонусный счет Участника при совершении покупок товаров у Оператора и/или у Партнеров и последующей регистрации Уникального кода товара в Личном кабинете в соответствии с Правилами Программы, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Оператором самостоятельно либо по согласованию с Партнером, являющихся основанием для начисления Плюсов. Плюсы всегда целые числа.
4.2. Начисление Баллов проводится при любом способе оплаты товаров и/или услуг, совершаемых у Оператора или Партнера: наличными, банковской картой и другими способами с учетом ограничений, предусмотренных Правилами.
4.3. Дополнительные Баллы могут начисляться на Бонусный счет Участника в рамках Акций, проводимых Оператором/Партнерами в соответствии с Правилами Программы. Оператор самостоятельно или по согласованию с Партнерами определяет условия Акции, в т.ч. перечень товаров и количество дополнительных Баллов, начисляемых на Бонусный счет Участника в соответствии с условиями проводимых Акций. О проводимых Акциях, предусматривающих начисление дополнительных Баллов и правилах их проведения, Оператор уведомляет Участников путем размещения соответствующей информации на Сайте, а также вправе дополнительно проинформировать Участников иными способами. Дополнительные Баллы начисляются сверх базового начисления Баллов, предусмотренного п. 4.7. Правил.
4.4. Для начисления Баллов Участнику, получения иных Привилегий необходимо после совершения покупок товаров в Магазинах, а также после совершения покупок товаров у Партнера осуществить регистрацию Уникального кода товара в Личном кабинете на Сайте Программы.
4.5. Оператор самостоятельно либо совместно с Партнерами формирует правила начисления Баллов/дополнительных Баллов за покупки товаров у Оператора, у Партнеров, а также у третьих лиц, не являющихся Партнерами.
4.6. Базовые правила начисления Баллов при совершении покупок товаров:
4.6.1. При регистрации Уникального кода товара на Бонусный счет участника зачисляется сумма Баллов в соответствии с утверждённым перечнем на Сайте, размещенном на странице Сайта по адресу: https://novishop.ru/noviplus/product-list/;
4.6.2. Дополнительно начисляются Плюсы за участие в Акциях, проводимых Оператором, при совершении покупок товаров в рамках Персональных предложений, адресованных Участникам.
4.7. Документом, подтверждающим обязанность Оператора начислить Баллы на Бонусный счет Участника, является кассовый чек, подтверждающий факт совершенной покупки, в том числе нефискальный отчет, с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки. Обращения к Оператору по факту неначисления Баллов/начисления неверного количества Баллов, рассматриваются при предъявлении вышеуказанного чека.
4.8. Баллы начисляются на Бонусный счет при совершении Участником покупки у Оператора, Партнёров, третьих лиц, не являющихся Партнерами.
4.9. Баллы, иные Привилегии и права, предоставленные Участнику в связи с его участием в Программе, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения и денежной стоимости.
4.10. Срок начисления Баллов:
После регистрации Уникального кода товара в Личном кабинете на Сайте Программы, Баллы начисляются на Бонусный счет мгновенно. Если в течение 48 (Сорока восьми) часов с момента совершения таких действий Баллы не зачислились на счет, Участник должен обратиться к Оператору для решения данного вопроса посредством email noviplus@novishop.ru.
4.11. При проведении отдельных маркетинговых Акций в рамках Программы Оператор вправе начислять Участникам Экспресс-баллы. В этом случае, срок действия, порядок начисления и списания Экспресс-баллов определяется правилами соответствующей Акции.
4.12. При возникновении ситуации невозможности зарегистрировать Уникальный код в Личном кабинете Оператор вправе попросить Участника предъявить документ, подтверждающий факт покупки. В случае отказа Участника предъявить запрашиваемый документ Оператор вправе отказать в начислении Баллов.
- Списание Баллов
5.1. Списание Баллов для получения скидки при совершении Участником покупок товаров и/или услуг или получения иных Привилегий возможно в Личном кабинете Участника на Сайте, при этом Клиент должен быть зарегистрирован в качестве Участника в соответствии с настоящими Правилами.
5.2. Срок действия Баллов Зарегистрированного Клиента равен сроку действия Программы.
5.3. По истечению срока действия Программы неиспользованные Баллы автоматически спишутся с Бонусного счета Участника без возможности их восстановления.
5.4. Участник может оплатить Баллами Электронную Подарочную Карту, при этом 1 Балл приравнивается по стоимости 1 Рублю номинала ЭПК. Оператор вправе установить иные правила списания Баллов в рамках Акций и Персональных предложений.
5.6. Баллы могут быть списаны по инициативе Оператора в случае, если они были начислены на Бонусный счёт Участника ошибочно, в результате недобросовестных действий Участника или по иным основаниям, определённым по решению Оператора.
5.7. В случае списания Баллов в результате получения третьими лицами доступа к Личному кабинету на Сайте (в том числе по инициативе Участника), а также в результате недобросовестных действий Участника и/или третьих лиц списанные Баллы не подлежат восстановлению.
5.8. В случаях, установленных Налоговым кодексом Российской Федерации, при получении доходов от участия в Программе, Участник несет персональную ответственность за выполнение налоговых обязательств, уплату всех применимых налогов и иных существующих обязательных платежей, сборов и пошлин. В случае, если Участник является должностным лицом, обязанным в соответствии со ст.8 Федерального закона от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» и иным действующим законодательством представлять сведения о своих доходах и расходах, он(а) самостоятельно обязан(а) определить наличие (отсутствие) необходимости представления сведений о поощрениях, полученных в результате участия в Программе.
- Возврат товаров, приобретенных с использованием Баллов
6.1. Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Баллов, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. При возврате Участником Оператору или Партнеру, также третьим лицам, не являющимся Партнерами, товара Баллы за такие покупки Участнику не начисляются, а если были начислены, то аннулируются (списываются) с Бонусного счета Участника.
6.3. В случае возврата Участником Оператору или Партнеру товара, при покупке которых с Бонусного счета Участника были списаны Баллы в виде скидки на покупку в соответствии с Правилами, то списанная раннее сумма Баллов подлежит возврату Участнику в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты проведения операции возврата товара.
- Условия обработки персональных данных
7.1. Оператор Программы, Партнер обрабатывают персональные данные Участника в целях исполнения Правил Программы, а именно в целях: регистрации в Программе; предоставления Привилегий в соответствии с Программой; предоставления Уведомлений и информации (рекламы) о товарах и/ или услугах, о проводимых рекламных Акциях Оператора, Партнеров, которые могут представлять интерес для Участника, а также в целях предоставления информации о персональных предложениях Оператора Программы, Партнеров; отслеживания изменения потребления; сегментации для целей участия в Программе; рекламного профилирования для целей Программы; улучшения пользовательского опыта, качества обслуживания, разработки новых сервисов и услуг, предоставляемых в рамках Программы; проведения опросов, статистических и маркетинговых исследований; обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, подтверждения достоверности и полноты предоставленных Участником данных; обработки запросов, заявок и жалоб от Участника.
7.2. Состав персональных данных, обрабатываемых Оператором Программы, Партнером для целей реализации Программы: фамилия, имя, отчество, телефонный номер, e-mail, IP адрес, файлы-cookie, данные о совершенных покупках, данные об использовании Баллов, данные об обращениях, претензиях и жалобах).
Оператор, Партнер получают персональные данные непосредственно от Участников при регистрации в Программе, а также в ходе исполнения Правил Программы и/или создают их самостоятельно и/или получают при передаче друг другу, и/или получают от третьих лиц.
7.3. Участник несет ответственность за корректность и достоверность персональных данных, указанных им при регистрации в Программе. При изменении персональных данных, указанных при регистрации в Программе, Участник обязан незамедлительно уведомить Оператора посредством изменения данных в Личном кабинете на Сайте. Неблагоприятные последствия, связанные с неуведомлением Оператора об изменении персональных данных Участника, указанных в Анкете, полностью лежат на Участнике. Оператор не будет нести ответственности за невыполнение обязательств, предусмотренных Правилами, возникших по вине Участника, в т.ч. в случае не уведомления Оператора об изменении персональных данных Участника, указанных в Анкете.
7.4. Способы обработки персональных данных: любые действия (операции) с персональными данными как с использованием, так и без использования средств автоматизации, включая сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение анализ, сравнение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
7.5. Участник соглашается с передачей его персональных данных и (или) правом Оператора поручить обработку его персональных данных третьим лицам, в случаях когда такая передача (поручение) осуществляется для реализации интересов Участника в рамках его участия в Программе, а также в целях улучшения качества услуг, оказываемых в рамках Программы, удобства их использования и разработки новых продуктов и сервисов Программы.
7.6. Срок обработки персональных данных: с даты регистрации в Программе до достижения целей обработки персональных данных на период действия Программы или участия в ней.
7.7. Обработка персональных данных Участника также может осуществляться в объеме и для целей, указанных в согласии на обработку персональных данных, полученном от Участника (при наличии).
7.8. Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Участником на Сайте в общедоступной форме для доступа неопределенного круга лиц, например, при написании отзывов о Программе, Акциях, о работе Оператора и прочее. Оператор не осуществляет иного/последующего распространения таких сведений.
- Изменение и прекращение Программы
8.1. Правила Программы могут быть изменены Оператором в любое время в одностороннем порядке с обязательной публикацией изменений на Сайте. Оператор по своему усмотрению вправе также дополнительно проинформировать Участников об изменениях Правил посредством телефонного звонка и/или направления электронного сообщения, электронного письма или другим способом, предусмотренным Правилами программы.
8.2. Клиент/ Участник Программы самостоятельно отслеживает изменения Правил Программы на Сайт. Клиент/ Участник Программы считается ознакомившимся и согласившимся с изменениями Программы с момента размещения измененной версии Программы в порядке, предусмотренном п. 8.1. Правил.
В любом случае, измененные Правила Программы считаются принятыми Клиентом/Участником, если после их публикации Клиент/Участник продолжает использовать Привилегии, Личный кабинет, функционал Сайта Программы «NOVI ПЛЮС», другие возможности Программы или Сервиса, а равно совершать иные конклюдентные действия, которые подтверждают согласие Клиента/Участника с новой редакцией Правил Программы.
8.3. Оператор вправе приостановить или прекратить действие Программы в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом Участников любым доступным способом не менее, чем за 3 (Три) дня до даты приостановления или прекращения действия Программы (за исключением случаев приостановления действия Программы по техническим причинам).
В случае приостановления действия Программы (полностью или частично), по техническим причинам Оператор уведомляет Участников о таком приостановлении любым доступным способом в максимально короткие сроки с момента, когда Оператору стало известно о наличии технических причин, которые повлекли за собой необходимость в приостановлении Программы.
8.4. В случае приостановления или прекращения действия Программы Оператор не компенсирует Участникам остаток Баллов, находящихся на Бонусных счетах Участников на момент приостановления или прекращения действия Программы. Участники не вправе требовать от Оператора какого-либо возмещения Баллов, в т.ч. в денежной форме. В случае если в период приостановления действия Программы (полностью или частично) Участник осуществлял регистрацию Уникальных кодов товаров в Личном кабинете, при наличии технической возможности, Оператор вправе, но не обязан, после возобновления Программы начислить Участнику Баллы на основании имеющихся у Оператора данных о регистрации Уникальных кодов товаров за период, когда Программа была приостановлена. Размер, срок, порядок, условия начисления Баллов определяются Оператором в одностороннем порядке, не могут быть оспорены Участником.
- Коммуникация в рамках Программы
9.1. По любым вопросам, связанным с применением Правил, Клиент/Участник может обратиться через Форму обратной связи на Сайте.
9.2. Оператор вправе направлять Участникам Уведомления на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством направления СМС-сообщений, и/или пуш- уведомлений, и/или в мессенджерах, и/или иным образом на номер телефона, указанный Участником при регистрации.
9.3. Оператор вправе направлять Участникам Рекламные сообщения на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством направления СМС-сообщений, и/или пуш-уведомлений, и/или в мессенджерах, и/или иным образом на номер телефона, указанный Участником при регистрации, при условии предоставления согласия на получение рекламы.
- Иные условия
10.1. Ответственность за несанкционированный доступ третьих лиц к Личному кабинету лежит на Участнике. Оператор не несет ответственности за несанкционированное использование Личного кабинета Участника третьими лицами.
10.2. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить участие в Программе любого Участника, а также заблокировать Личный кабинет/Бонусный счет Участника без предупреждения и потребовать от Участника возмещения причинённого ущерба, по любой причине, включая, но не ограничиваясь, случаями если Участник:
- не соблюдает настоящие Правила;
- злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
- предоставляет недостоверные, недостаточные/некорректные (не позволяющие идентифицировать его) сведения и/или информацию, а также совершил иные действия, вводящие в заблуждение Оператора;
- совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб и прочие негативные последствия.
При прекращении участия в Программе лояльности Участника и/или блокировке Бонусного счета, накопленные Баллы аннулируются Оператором.
10.3. Оператор вправе прекратить участие в Программе в одностороннем порядке Участника или заблокировать Личный кабинет Участника, если в Личном кабинете Участника не совершались Транзакции в течение 1 года и более.
10.4. Участник вправе прекратить участие в Программе в любое время путем направления Оператору письменного уведомления о прекращении участия. Участие соответствующего Участника в Программе будет считаться прекращенным в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Оператором уведомления Участника.
10.5. Участник обязуется самостоятельно отслеживать информацию о Бонусном счете Участника, содержащуюся в Личном кабинете. Если Участник выявляет несоответствие информации, то ему необходимо в течение 24 (Двадцати четырех) часов после обнаружения несоответствия сообщить об этом через Форму обратной связи на Сайте или посредством email noviplus@novishop.ru.
10.6. В случаях прекращения участия соответствующего Участника в Программе по основаниям, предусмотренным п.п. 10.2., 10.3., 10.4. настоящих Правил, Оператор удаляет данные Участника из информационной системы Программы, при этом ранее накопленные Баллы и доступ к Привилегиям аннулируются. С момента прекращения участия Участника в, а Баллы, находящиеся на Бонусном счете соответствующего Участника, автоматически списываются (обнуляются). При этом Участник не вправе требовать от Оператора какого-либо возмещения, в т. ч. в денежной форме, списанных (обнуленных) Баллов.
10.7. Участник самостоятельно несет любые риски, связанные с невозможностью или затруднительностью использования Баллов (по любой причине, в том числе ввиду истечения срока действия Баллов, их аннулирования, прекращения участия в Программе, а равно прекращения или приостановления доступа к Личному кабинету, не ограничиваясь названными случаями). Ничто в Правилах не может быть истолковано как обязанность Оператора выплачивать Участнику какую-либо денежную компенсацию в связи с Баллами, а также как возможность требовать от Операторов обмена Баллов на деньги.
10.8. Оператор не отвечает за любые убытки (а равно моральный вред), которые может понести Участник, кроме случаев умышленного причинения Участнику вреда. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, ответственность Оператора по возмещению любых убытков ограничена в совокупности суммой в 1000 (одну тысячу) рублей.
10.9. Партнеры, не уполномочены делать заявления или давать гарантии от имени Оператора. Оператор не несет ответственности за такие заявления и гарантии.
10.10. С правилами Акций, проводимых Оператором, с условиями предоставления временных Привилегий, а также с условиями предоставления отдельных типов Привилегий можно ознакомиться на специальных разделах Сайта, по ссылкам на сайтах Партнеров.
10.11. С учетом технических ограничений функционал Программы, как полностью, так и в части, может быть недоступен для использования Участниками. Оператор при наличии возможности уведомляет Участников о таком ограничении функционала Программы любым доступным способом в максимально короткие сроки с момента, когда Оператору стало известно о таких технических ограничениях.
- Разрешение споров по Программе
11.1. Все споры между Оператором и Участником в рамках участия в Программе разрешаются путем проведения переговоров.
11.2. В случае если спор, возникший между Оператором и Участником, не может быть урегулирован в процессе переговоров, он разрешается в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
Версия 1.0.2 от 12.07.2024
Адрес места размещения: https://novishop.ru/noviplus/polnye-pravila-programmy/